Wanneer Telenet Business noodzakelijke werken inplant aan het netwerk in uw straat of buurt, brengen we u daarvan graag persoonlijk op de hoogte. Daarom vragen u om ons het e-mailadres en gsm-nummer te bezorgen waarop we u kunnen informeren.

De dag voordat uw diensten onderbroken worden, krijgt u van ons een herinneringsmail of -sms. Zo kan u de mogelijke impact op de diensten van uw onderneming beter inschatten en indien nodig maatregelen treffen.

Back-up oplossingen tijdens de werken

Hebt u al aan een back-upoplossing gedacht, om de hinder voor uw bedrijf te beperken bij een technisch probleem? Er zijn tal van mogelijkheden die u tot een vijftal dagen voor de werken kan bestellen.